Um formulário de contato é uma maneira legal de oferecer aos leitores a possibilidade de manter contato sem precisar divulgar seu endereço de email.
- Criar um formulário de contato
- Personalizar o botão Enviar
- Personalizar os emails de Notificação
- Não recebo emails de notificação sobre os envios de formulário
Criar um formulário de contato
Você pode adicionar um formulário de contato a qualquer post ou página. Para começar, clique no ícone do formulário de contato acima do editor de post. Observação: é possível ter apenas um formulário de contato por página.
Na janela pop-up que aparece, você pode adicionar, editar e reordenar os campos.
Manuseio dos resultados do formulário
Você receberá uma notificação por email para cada resposta do formulário de contato. Todas as respostas serão listadas na seção de Feedback de seu WordPress Admin. Você pode personalizar o endereço de email para onde as notificações serão enviadas.
Confira a galeria abaixo para obter mais detalhes.
Se você tiver o plugin Akismet instalado e ativado, além de uma assinatura ativa, todo envio de formulário será conferido em busca de spam.
Personalizar o botão Enviar
Depois de inserir um formulário de contato em um de seus posts ou páginas, você pode personalizar o título do botão Enviar, adicionando um parâmetro submit_button_text ao código abreviado, como este:
[contact-form submit_button_text='YOUR CUSTOM SUBMIT BUTTON TEXT HERE'][contact-field label='Name' type='name' required='1'/][contact-field label='Email' type='email' required='1'/][contact-field label='Website' type='url'/][contact-field label='Comment' type='textarea' required='1'/][/contact-form]
Personalizar os emails de Notificação
O Form Builder do Jetpack permite personalizar os campos que você adiciona ao formulário de contato, além de oferecer a possibilidade de alterar o assunto do email enviado a você depois de cada envio de formulário.
Você pode adicionar tokens ao campo de assunto, como {city}, e o Jetpack os substituirá pelo valor do campo de formulário “Cidade” (sem diferenciar maiúsculas e minúsculas).
Não recebo emails de notificação sobre os envios de formulário
O Jetpack, como outros plugins de formulário de contato, usa uma função chamada wp_mail() para enviar emails. É a mesma função que o WordPress usa para enviar a você notificações de comentários ou notificações sobre novos usuários que se registram no seu site.
Para verificar se a função funciona corretamente, deixe um comentário em seu site e confira se um email chega. Outra alternativa é usar o plugin Verificar email
Se você encontrar problemas com essa função, pode usar um plugin como este para configurar sua instalação do WordPress e usar um serviço de email específico para enviar emails.
Se a função parecer funcionar corretamente, significa que os emails do Jetpack estão sendo filtrados antes de chegar à sua caixa de correio:
- Eles podem ser filtrados pelo seu servidor antes mesmo de enviados. Seu provedor de hospedagem precisa verificar os logs de email do servidor para descobrir se os emails estão sendo bloqueados.
- Seu provedor de emails pode fazer essa filtragem. Se você não encontrar emails na pasta de spam, tente enviar emails do Jetpack para outro endereço e veja se o problema continua. Isso é possível graças a esta opção no criador de formulários de contato.
Se nada disso ajudar, envie-nos um email!
